Toimitus- ja sopimusehdot

1. Yleistä

Tämä verkkokauppa on Kipazun ylläpitämä. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja sekä tuotteiden hintoja.

2. Myyjä

Nimi: Kipazu

Y-tunnus: 315 7737-1

Osoite: Raudaskyläntie 219, 85430 Sievi

Sähköposti: 75kipa@gmail.com

3. Hinnat ja maksaminen

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 13,5 % (kirjat). Maksunvälittäjänä toimii Stripe. Voit maksaa tilauksesi yleisimmillä maksukorteilla (Visa, Mastercard, jne.) sekä Apple Pay- ja Google Pay -palveluilla. Maksu tapahtuu tilaushetkellä.

4. Toimitus

• Fyysinen kirja: Toimitamme kirjat Postin välityksellä 3–7 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Toimituskulut lisätään tilauksen loppusummaan kassalla.

• E-kirja: Digitaalinen tuote toimitetaan sähköisesti heti onnistuneen maksun jälkeen latauslinkkinä tilausvahvistussivulla ja sähköpostilla.

5. Peruuttamis- ja palautusoikeus

• Fyysinen kirja: Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Tuotteen on oltava käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa. Asiakas vastaa palautuskustannuksista.

• E-kirja: Digitaalisilla tuotteilla ei ole peruuttamisoikeutta sen jälkeen, kun lataaminen on aloitettu tai tiedosto on toimitettu asiakkaalle, sillä tuotetta ei voida luonteensa vuoksi palauttaa. Hyväksymällä nämä ehdot oston yhteydessä, suostut siihen, että peruutusoikeus raukeaa e-kirjan kohdalla.

6. Reklamaatiot

Mikäli tuote on viallinen tai vaurioitunut kuljetuksessa, ota välittömästi yhteyttä sähköpostitse: 75kipa@gmail.com

Käsittelemme asiakastietoja huolellisesti ja käytämme niitä vain tilauksen toimitukseen. Emme luovuta tietoja ulkopuolisille, paitsi maksunvälittäjälle (Stripe) ja kuljetusyhtiölle (Posti).